Πολιτικές

Αγαπητοί επισκέπτες,
Είμαστε πολύ χαρούμενοι να σας ενημερώσουμε πως είμαστε έτοιμοι να σας υποδεχτούμε στο Αθηναϊς.

Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε πως η υγεία, η ασφάλεια και η άνεσή σας είναι η απόλυτη προτεραιότητά μας σε συνδυασμό με την υγεία του προσωπικού μας και την πιστή εφαρμογή των κανόνων υγιεινής. Αυτή την περίοδο έχουμε αναθεωρήσει τις εσωτερικές διαδικασίες λειτουργίας μας, σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ, του Π.Ο.Υ και όλων των αρμόδιων φορέων, ώστε να είμαστε έτοιμοι να σας καλωσορίσουμε με ασφάλεια.

Οι αναθεωρημένες διαδικασίες και τα μέτρα πρόληψης COVID-19 είναι οι εξής:

ΩΡΕΣ Check-in / Check-out
Μετά από απόφαση του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγεία (ΕΟΔΥ), προκειμένου να υπάρχει περισσότερος διαθέσιμος χρόνος για τον καθαρισμό του δωματίου ο ανανεωμένες ώρες άφιξης & αναχώρησης είναι οι ακόλουθες: Check-in: 15:00 // Check-out: 11:00

ΑΦΙΞΗ – ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΩΜΑΤΙΟΥ
Το έμπειρο προσωπικό μας έχει ενημερωθεί και εκπαιδευτεί σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ. Έχει εξοπλιστεί με μάσκες, γάντια και ποδιές μιας χρήσης. Το δωμάτιο αερίζεται για τουλάχιστον τέσσερις ώρες κατά τη διάρκεια του
καθαρισμού. Ο δε καθαρισμός γίνεται με τα απολύτως κατάλληλα και ειδικά καθαριστικά. Όλες οι επιφάνειες σκληρές και υφασμάτινες αποστειρώνονται με ατμό και οι σκληρές επιφάνειες καθαρίζονται και με ειδικό απολυμαντικό
καθαριστικό. Επιπλέον, με μεγάλη προσοχή αποστειρώνονται όλα τα πόμολα, οι διακόπτες, το χρηματοκιβώτιο (mini-safe), το τηλέφωνο, το χειριστήριο του Α/C, το χειριστήριο της τηλεόρασης και το σεσουάρ. Επιπρόσθετα το χειριστήριο της τηλεόρασης καλύπτεται κάθε φορά με νέα, καθαρή μεμβράνη.

ΠΑΡΑΜΟΝΗ – ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΩΜΑΤΙΟΥ
Σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ, επιβάλλεται ο μη συχνός καθαρισμός δωματίου κατά τη διάρκεια της διαμονής παρά μόνο κατόπιν αιτήματος του πελάτη. Στην περίπτωση που έχετε κάποιο αίτημα ενημερώνετε έως τις 11:00 π.μ. τηλεφωνικά στο 159 ή με email στο [email protected]

ΑΛΛΑΓΗ ΚΛΙΝΟΣΚΕΠΑΣΜΑΤΩΝ / ΠΕΤΣΕΤΩΝ
Σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ,στο διάστημα της παραμονής τα συγκεκριμένα είδη θα αλλάζονται μόνο μετά από αίτημα σας έως τις 11:00 π.μ. τηλεφωνικά στο 159 ή με email στο [email protected]

ΕΣΤΙΑΣΗ
Προκειμένου να διαχειριστούμε την επάνοδο στην ομαλή ροή εργασιών εξαιρετικά προσεχτικά & σταδιακά και προσπαθώντας να μειώσουμε το συγχρωτισμό & συνωστισμό στους κοινόχρηστους χώρους & εν γένει στις εγκαταστάσεις μας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως οι υπηρεσίες εστίασης προς το παρόν θα είναι διαθέσιμες μόνο για την εξυπηρέτηση του πρωινού και του μεσημεριανού και μόνο με εξυπηρέτηση στο δωμάτιο.

ΩΡΕΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΡΩΙΝΟΥ 07:00-11:00.
Η παραγγελία σας θα μπορεί να γίνεται τηλεφωνικά το αργότερο έως τις 10:30 κάθε πρωί στο τηλέφωνο 702 ή με email στο [email protected] Για διευκόλυνσή σας, προτείνουμε να κάνετε νωρίτερα την παραγγελία σας δηλώνοντας μάλιστα την ώρα που θα επιθυμούσατε να παραλάβετε το πρωινό στο δωμάτιό σας.

ΩΡΕΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ROOM SERVICE 07:00-15:00.
Η παραγγελία σας για καφέ, φαγητό ή ποτό θα μπορεί να γίνεται τηλεφωνικά το αργότερο έως τις 14:45 καθημερινά στο τηλέφωνο 151.

BRASSERIE
Μη διαθέσιμη

BUSINESS CENTRE
Δεν θα λειτουργεί το business center στον ημιόροφο, αλλά θα υπάρχει η δυνατότητα εκτύπωσης* εγγράφων σας που θα αποστέλλονται στο email: [email protected]

*χρέωση υπηρεσίας: 3 πρώτες σελίδες ΔΩΡΕΑΝ, οι υπόλοιπες 0.10 € έκαστη σελίδα

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΦΥΛΑΞΗΣ ΑΠΟΣΚΕΥΩΝ
Μη διαθέσιμη

ΚΟΙΝΟΧΡΗΣΤΟΙ ΧΩΡΟΙ / ΧΩΡΟΙ ΑΝΑΜΟΝΗΣ ΗΜΙΟΡΟΦΟΥ
Το σαλόνι στον ημιόροφο δεν θα είναι διαθέσιμο για αποφυγή συγχρωτισμού.
Οι τουαλέτες του ημιορόφου είναι διαθέσιμες.

ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΥΜΕ ΠΩΣ ΣΥΜΦΩΝΑ ΚΑΙ ΜΕ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΤΟΥ ΕΟΔΥ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ΑΥΣΤΗΡΑ Η ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΑ ΔΩΜΑΤΙΑ ΣΕ ΜΗ ΔΙΑΜΕΝΟΝΤΕΣ

Οι διαδικασίες αυτές θα μεταβάλλονται ανάλογα με τις οδηγίες της πολιτείας – πάντα με γνώμονα τη μέριμνα για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση & φροντίδα σας. Να είστε σίγουροι πως θα ενημερώνεστε έγκαιρα για τις όποιες διαφοροποιήσεις.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας αποδέχεστε τη χρήση των cookies ώστε να διαθέτετε υπηρεσίες και προσφορές σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας.

ΑΠΟΔΟΧΗ COOKIES